為提升員工商務禮儀素養(yǎng),展示公司良好精神風貌,1月23日,公司特邀廣東科學技術(shù)職業(yè)學院專任講師、教育部認證高級注冊禮儀培訓師王彥群老師到公司開展職場商務禮儀專題培訓。公司領(lǐng)導黃博達、邱影、楊白雁出席活動,活動由綜合辦公室主任白云學主持。
本次課程分為禮儀與情商、職場印象管理和有效溝通技巧三部分。王彥群老師先用生動幽默的語言講授了禮儀與情商的深層蘊意,禮儀的根本是尊重-尊重他人、尊重自己、尊重所有人,在與人交往中要有主動意識,懂得換位思考。之后王彥群老師用現(xiàn)場教學的方式,向?qū)W員們傳授商務著裝技巧及職場舉止注意要點,以提升職場印象。在最后的溝通技巧環(huán)節(jié)中,王彥群老師通過小組展示練習和互動游戲,讓學員體會“問答贊”、“說聽答”的重要性,從而掌握有效溝通的技巧。在3個小時的培訓過程,現(xiàn)場氣氛活躍熱烈,參訓學員在高漲的學習氛圍中掌握了許多實用性技巧的禮儀知識,效果顯著,獲得了參訓學員的一致好評。
課程結(jié)束后,參訓學員還參加了知識測試,以鞏固學習效果。
本次培訓由總部綜合辦公室主辦,人力資源公司承辦。公司負責接待、會務、物業(yè)服務等相關(guān)工作人員共60余人參加了培訓。